Nữ doanh nhân Trương Thị Ngọc Ánh chia sẻ: "Mong muốn lớn nhất của tôi là giao lưu cùng các doanh nghiệp nước ngoài tìm cơ hội tìm việc làm ổn định, thu nhập cao trong ngành spa trên toàn cầu cho phụ nữ Việt Nam có hoàn cảnh khó khăn. Hiện thu nhập của phụ nữ Việt Nam bình quân là 200 USD một tháng, trong khi Malaysia thu nhập bình quân cho lao động thấp là 500 USD một tháng. Hơn nữa, Malaysia không xa Việt Nam (chỉ khoảng 1h55 phút bay là đến nơi). Ngành du lịch của Malaysia năm 2012 là 24 triệu lượt khách và đây là một con số trong mơ của Việt Nam".
Bà Ánh nhìn nhận doanh nghiệp ngành massage & spa của Ngọc Anh Spa hình thành và phát triển hơn 17 năm qua, tạo nhiều công ăn việc làm ổn định cho các bạn trẻ hiện nay với thu nhập bình quân từ 500 đến 1.000 USD một tháng. Trong bối cảnh kinh tế khủng hoảng toàn cầu, doanh nghiệp này dù khó khăn vẫn giữ được ổn định công việc cho toàn bộ nhân viên và trong tương lai sẽ còn vươn xa hơn.
Tuy nhiên, hiện nay, chính sách thuế bất hợp lý lại là vấn đề vướng mắc đối với ngành spa. Đối với các nước phát triển, ngành spa chỉ đóng thuế có 0,8%, nhưng riêng Việt Nam, các doanh nghiệp spa phải chịu 30% thuế tiêu thụ đặc biệt, 10% thuế giá trị gia tăng. Đặc biệt, ngành spa được coi là ngành nghề nhạy cảm, bị quy hoạch không phát triển được và bị kiểm soát gắt gao, nên không thúc đẩy cho ngành du lịch phát triển mạnh hơn.
Và với tình hình kinh tế hiện nay thì ngành spa đang phải đối đầu với thử thách khá lớn. Spa vẫn bỏ xót với một số đối tượng khách hàng khá lớn đó là giới bình dân, những người có thu nhập thấp. Cái khó nhất vẫn là phương hướng tiếp cận với nguồn khách hàng đó. Spa vẫn hiện diện phổ biến ở các trung tâm thành phố. Nhưng ở một số vùng quê, vẫn còn thiếu các tiệm spa, vấn đề là cơ sở hạ tầng vẫn còn chưa hoàn chỉnh thì đây liệu rằng là giải pháp tốt? Với nhà di động, thời gian lắp ráp nhanh, chi phí thấp hơn, sẽ giúp giải quyết hết mọi vấn đề đó.
